Polityka prywatności

Polityka Prywatności Kliniki Stomatologicznej ODONTO

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest ODONTO Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Hanki Czaki 2, 01-588 Warszawa, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000798121, NIP: 525-279-79-28, REGON: 384065602.

2. Dane kontaktowe

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z nami pod adresem e-mail: kontakt@odonto-klinika.pl telefonicznie pod numerem: +48 22 545 62 43 lub pisemnie na adres naszej siedziby.

3. Zakres przetwarzania danych

W ramach działalności Kliniki przetwarzamy Państwa dane osobowe w następującym zakresie:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nr PESEL
• Dane kontaktowe: adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail
• Dane medyczne: historia chorób, wyniki badań, zdjęcia rtg
• Dane dotyczące wizyt: terminy wizyt, dane dotyczące rezerwacji usług
• Dane finansowe: informacje dotyczące płatności i ich rodzajów, numer rachunku bankowego (jeśli dotyczy)
• Dane techniczne: adres IP, dane o lokalizacji, pliki cookies, dane o aktywności na stronie internetowej kliniki

4. Cel i podstawy prawne przetwarzanych danych osobowych

Państwa dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Świadczenie usług medycznych – na podstawie art. 9 ust. 2 lit. h RODO (przetwarzanie niezbędne do celów profilaktyki zdrowotnej, diagnozy, leczenia i zarządzania systemami opieki zdrowotnej)
• Rejestracja i zarządzanie wizytami – w tym kontaktowania się w sprawach związanych z realizacją usług, w celu informowania o terminach wizyt, przypominania o nadchodzących terminach, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy)
• Obsługa pacjentów i komunikacja –  informowania o zmianach w działalności kliniki oraz zarządzania relacjami z pacjentami, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
• Prowadzenie dokumentacji medycznej – zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, na podstawie art. 9 ust. 2 lit. h RODO
• Rozliczenia finansowe i podatkowe – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązku prawnego)
• Marketing bezpośredni usług – przesyłanie informacji o usługach kliniki, nowych ofertach, czy promocjach odbywa się na podstawie zgody wyrażonej przez pacjenta na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda pacjenta)
• Zapewnienie bezpieczeństwa informatycznego – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

5. Odbiorcy danych

Państwa dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmiotom współpracującym z administratorem w zakresie świadczenia usług medycznych – w zakresie usług IT, archiwizacji, analityki, obsługi marketingowej
• Podmiotom świadczącym usługi medyczne współpracującym z Kliniką – w zakresie koniecznym do wykonania zleconych badań lub konsultacji
• Podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa – takim jak organy administracji publicznej, w przypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy
• Podmiotom przetwarzającym dane osobowe na nasze zlecenie, na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych
• Dostawcom usług płatniczych – w przypadku przetwarzania płatności online

6. Przekazywanie danych do państw trzecich

Państwa dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że jest to niezbędne do realizacji usług i następuje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, zapewniając odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.

7. Okres przechowywania danych

Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres:

• Dane medyczne:  20 lat od daty ostatniego wpisu w dokumentacji medycznej, zgodnie z obowiązującymi przepisami
• Dane finansowe: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat od zakończenia roku podatkowego)
• Dane przetwarzane na podstawie zgody: do momentu wycofania zgody

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Mają Państwo prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach określonych przepisami prawa
• Ograniczenia przetwarzania danych
• Przenoszenia danych
• Sprzeciwu wobec przetwarzania danych, w przypadku gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora
• Wycofania zgody na przetwarzanie danych, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody
• Złożenia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)

9. Pliki Cookies i inne technologie śledzące

Nasza strona internetowa korzysta z plików cookies oraz innych technologii śledzących w celu poprawy jakości świadczonych usług, dostosowania treści do Państwa preferencji oraz analizy ruchu na stronie.

10. Bezpieczeństwo danych

Dokładamy wszelkich starań, aby Państwa dane osobowe były przetwarzane w sposób bezpieczny.  Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie danych, zabezpieczenia systemów informatycznych oraz szkolenia personelu, chroniąc Państwa dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem czy modyfikacją.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana w celu dostosowania jej do zmian w obowiązujących przepisach prawa lub w działalności Kliniki. Wszelkie zmiany będą publikowane na naszej stronie internetowej oraz dostępne w naszej siedzibie.

12. Kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania Państwa danych osobowych prosimy o kontakt na wskazane powyżej dane kontaktowe.

ODONTO Sp. z o.o.
ul. Hanki Czaki 2
01-588 Warszawa
Tel.: +48 22 545 62 43
E-mail: kontakt@odonto-klinika.pl

Niniejsza Polityka Prywatności jest zgodna z obowiązującymi przepisami prawa na dzień jej publikacji i może ulec zmianie w przypadku nowelizacji przepisów.

Data ostatniej aktualizacji: 11 sierpnia 2024 r.